MISSÃO DO CARGO: Receber, registrar, acompanhar chamados e dar devolutivas aos clientes; Qualificar chamados e fazer diagnóstico; Atender clientes de forma física ou digitalmente; Produzir conteúdo para a central de ajuda; Acompanhar carteira de clientes HABILIDADES COMPORTAMENTAIS: Ter empatia; boa comunicação oral e escrita; Ter controle emocional; Trabalho em equipe; Ter boa capacidade didática; HABILIDADES TÉCNICAS: Pacote office ou google drive; Noções avançadas de navegação na internet; D…